El menú lateral es el principal sistema de navegación en WaFloW.ai.
Desde aquí puedes acceder rápidamente a todas las áreas de la plataforma.
Este documento explica qué hace cada sección y cuándo usarla.
¿Qué es el menú lateral? #
El menú lateral es la columna de navegación que aparece en el lado izquierdo del panel.
Permite:
- Cambiar de sección sin perder contexto.
- Acceder a subcuentas, configuración y opciones avanzadas.
- Mantener una navegación clara incluso con muchas funcionalidades.
El menú puede mostrarse u ocultarse según tus preferencias.
Secciones principales del menú lateral #
Aunque las opciones visibles pueden variar según el plan, el menú lateral suele incluir las siguientes secciones:
Panel principal #
Te lleva al dashboard general de tu cuenta WaFloW.ai.
Desde aquí puedes:
- ver tus cuentas activas
- acceder rápidamente a configuraciones
- comprobar el estado general de la cuenta
- identificar si trabajas con GoHighLevel o con Chatwoot
Cuentas #
Esta sección muestra las cuentas activas asociadas a tu agencia.
Dependiendo de tu integración, aquí verás:
- subcuentas de GoHighLevel
- cuentas conectadas a Chatwoot
Desde aquí puedes:
- acceder a una cuenta concreta
- ver su estado
- gestionarla
- crear nuevas cuentas o subcuentas, según tu plan y permisos
👉 La estructura visual puede cambiar según el CRM configurado para esa cuenta.
Configuración #
Incluye opciones globales de la cuenta, como:
- preferencias generales
- ajustes relacionados con la plataforma
- configuraciones operativas
- opciones avanzadas, según el plan
Suscripción y facturación #
Desde esta sección puedes:
- Ver tu plan actual.
- Cambiar o actualizar el plan.
- Revisar información de facturación.
- Gestionar pagos.
Integraciones / Avanzado #
Según tu plan, esta sección puede incluir:
- API Keys
- Webhooks
- opciones para desarrolladores
- configuraciones avanzadas de integración
- herramientas relacionadas con GHL o Chatwoot
Soporte #
Acceso rápido a:
- Información de soporte.
- Canales oficiales de contacto.
- Ayuda en caso de incidencias.
Mostrar u ocultar el menú #
Para mejorar el espacio de trabajo:
- Puedes ocultar el menú lateral.
- Puedes volver a mostrarlo en cualquier momento.
Esto es útil cuando trabajas en pantallas pequeñas o necesitas más espacio visual.
Buenas prácticas de uso #
- familiarízate primero con la estructura general del menú
- identifica si la cuenta con la que trabajas usa GoHighLevel o Chatwoot
- usa el menú lateral como punto de referencia principal
- no realices cambios críticos sin entender antes la sección correspondiente
Resumen #
El menú lateral de WaFloW.ai:
- es la base de la navegación dentro de la plataforma
- organiza las funcionalidades principales de forma clara
- se adapta según el plan, permisos e integración activa
- permite escalar el uso de la plataforma sin perder claridad