Cada dispositivo WhatsApp conectado en WaFloW.ai puede gestionarse de forma individual.
Esto permite adaptar su comportamiento según el uso que tenga (ventas, soporte, volumen, etc.).
Este documento explica cómo acceder a la gestión de un dispositivo y qué acciones básicas puedes realizar.
¿Qué significa gestionar un dispositivo? #
Gestionar un dispositivo implica:
- Acceder a su configuración.
- Ajustar opciones operativas.
- Revisar su estado.
- Prepararlo para integraciones o automatizaciones.
Cada dispositivo tiene su propia configuración independiente.
Cómo acceder a la gestión de un dispositivo #
Para gestionar un dispositivo:
- Accede a la subcuenta correspondiente.
- Ve al listado de dispositivos.
- Localiza el dispositivo que deseas gestionar.
- Haz clic en la opción “Gestionar” o editar.
Esto abrirá el panel de configuración del dispositivo.
Opciones disponibles al gestionar un dispositivo #
Dependiendo del plan y la configuración, al gestionar un dispositivo podrás:
- Ver información general del número.
- Ajustar opciones de comportamiento.
- Configurar integraciones relacionadas.
- Revisar estado y alertas.
- Acceder a secciones específicas del dispositivo.
Las opciones avanzadas se explican en documentos posteriores.
Uso recomendado de la gestión de dispositivos #
Se recomienda acceder a la gestión de un dispositivo cuando:
- Acabas de conectar un nuevo WhatsApp.
- Detectas problemas de estabilidad.
- Quieres ajustar su comportamiento.
- Vas a activar automatizaciones o integraciones.
Qué NO se hace desde aquí (todavía) #
En esta sección no se explica aún:
- Conexión por QR.
- Configuración avanzada.
- Integraciones específicas.
- Keywords o IA.
Todo eso se aborda en categorías posteriores.
Buenas prácticas #
- Gestiona cada dispositivo según su rol.
- No cambies configuraciones sin entender su impacto.
- Revisa esta sección tras conectar un nuevo número.
- Usa nombres o referencias claras si es posible.
Resumen #
Desde la gestión de un dispositivo puedes:
- Controlar su estado.
- Ajustar opciones básicas.
- Prepararlo para configuraciones avanzadas.
- Mantener estabilidad y orden.