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Forzar el envío por un número concreto (#WA#ID)

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WaFloW.ai permite forzar manualmente desde qué número de WhatsApp se enviará un mensaje, utilizando un comando directo dentro del texto del mensaje.

Esta funcionalidad tiene la máxima prioridad dentro de la jerarquía de envío.

¿Qué es el forzado manual? #

El forzado manual permite indicar explícitamente a WaFloW.ai qué dispositivo debe usar para enviar un mensaje, ignorando cualquier otra regla (tags, favorito o automático).

Es una instrucción directa al sistema.

Sintaxis del comando #

La estructura del comando es:

#WA#ID

Donde:

  • WA identifica el sistema de WhatsApp.
  • ID es el identificador numérico del dispositivo.

Ejemplo:

#WA#3
Hola, te escribo para confirmar tu cita.

👉 El mensaje se enviará forzosamente desde el dispositivo con ID 3.

Dónde se usa el comando #

El comando #WA#ID se escribe:

  • Dentro del mensaje enviado desde GoHighLevel.
  • En cualquier mensaje manual o automatizado.

Puede usarse tanto en mensajes escritos por un usuario como en workflows.

Cómo se procesa el mensaje #

Cuando WaFloW.ai detecta el comando:

  1. Identifica el dispositivo indicado.
  2. Envía el mensaje desde ese número.
  3. Elimina el comando del texto final.

El contacto no ve el comando.

Cuándo usar el forzado manual #

Casos recomendados:

  • Mensajes puntuales muy específicos.
  • Casos de soporte avanzado.
  • Pruebas controladas.
  • Flujos excepcionales.

Es una herramienta de control absoluto, no de uso masivo.

Cuándo NO usar el forzado manual #

Evita usarlo cuando:

  • Quieres continuidad automática.
  • El tag automático ya resuelve el caso.
  • No necesitas control fino.

Usarlo en exceso rompe la lógica natural del sistema.

Errores comunes #

  • ❌ Usar un ID que no existe.
  • ❌ Forzar todos los mensajes sin necesidad.
  • ❌ Olvidar quitar el comando en flujos masivos.
  • ❌ Pensar que el contacto verá el comando.

Buenas prácticas #

  • Usa el comando solo cuando sea necesario.
  • Documenta internamente los IDs de dispositivos.
  • Combínalo con la jerarquía general, no la sustituyas.
  • Prueba siempre antes de usar en producción.

Resumen #

El comando #WA#ID permite:

  • Forzar el envío por un número concreto.
  • Tener control total sobre el dispositivo de salida.
  • Prioridad máxima dentro del sistema.

Usado correctamente, es una herramienta muy potente.

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Updated on 26 de enero de 2026