La conexión de WhatsApp mediante código QR es el paso que permite a WaFloW.ai enviar y recibir mensajes reales desde un número de WhatsApp.
Este documento explica cómo realizar la conexión correctamente, de forma segura y estable.
¿Qué significa conectar WhatsApp por QR? #
Conectar WhatsApp por QR significa:
- Vincular un número de WhatsApp a un dispositivo dentro de una subcuenta.
- Autorizar a WaFloW.ai a gestionar los mensajes de ese número.
- Establecer una conexión activa entre WhatsApp, WaFloW.ai y GoHighLevel.
La conexión se realiza escaneando un código QR, igual que en WhatsApp Web.
Antes de empezar #
Antes de escanear el QR, asegúrate de que:
- La subcuenta está activa y correctamente conectada a GoHighLevel.
- Tienes acceso al teléfono físico con el número de WhatsApp.
- El teléfono tiene conexión estable a internet.
- WhatsApp está actualizado a la última versión.
Paso a paso para conectar WhatsApp #
Accede a la subcuenta #
- Entra en tu cuenta de WaFloW.ai.
- Accede a la subcuenta donde quieres conectar WhatsApp.
Ve a la sección de dispositivos #
- Accede al listado de dispositivos.
- Selecciona la opción para conectar un nuevo dispositivo.
Genera el código QR #
- Haz clic en “Generar código QR”.
- Se mostrará un código QR único en pantalla.
⚠️ No cierres esta ventana mientras realizas la conexión.
Escanea el QR desde WhatsApp #
En el teléfono con el número de WhatsApp:
- Abre WhatsApp.
- Ve a Dispositivos vinculados.
- Pulsa en Vincular un dispositivo.
- Escanea el código QR que aparece en WaFloW.ai.
Confirmación de la conexión #
Una vez escaneado correctamente:
- El dispositivo aparecerá como conectado.
- El número quedará vinculado a la subcuenta.
- WaFloW.ai podrá empezar a enviar y recibir mensajes.
Qué ocurre después de la conexión #
Tras conectar el QR:
- El dispositivo pasa a estado activo.
- Se aplican las configuraciones del dispositivo.
- Los mensajes entrantes y salientes se sincronizan con GHL.
Es recomendable revisar:
- Prioridad del dispositivo.
- Firma automática.
- Etiquetas y automatizaciones.
Problemas habituales durante la conexión #
- El QR expira → genera uno nuevo.
- El teléfono no tiene conexión.
- WhatsApp no está actualizado.
- El número ya está vinculado en otro sitio.
Estos casos se detallan en documentos posteriores.
Resumen #
Conectar WhatsApp por QR:
- Vincula el número a WaFloW.ai.
- Permite operar WhatsApp de forma profesional.
- Es un paso imprescindible para usar la plataforma.